SATUBMR,BOLMONG- Utamakan Pelayanan, Direktur utama (Dirut) Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM), Kabupaten Bolaang Mongondow (Bolmong) Kamran Muchtar Podomi, turun lapangan melihat apa yang menjadi keluhan pelanggan. Kamis(18/06/20)
Saat dilapangkan, Kamran disambut warga Kobo Kecil Kecamatan Kotamobagu Timur yang menjadi pelanggan dan menyampaikan apa yang menjadi kendala ataupun keluhan yang wajib dilayani oleh PDAM.
“Warga yang menjadi pelanggan PDAM meminta untuk ketersediaan air dilingkungan mereka tinggal agar dapat diperhatikan” kata Mantan Wakil Ketua DPRD Bolmong ini.
Dalam kesempatan tersebut, dengan tenang Kamran Muchtar Podomi meminta masyarakat untuk bersama-sama menjaga aset PDAM yang ada. Selain itu juga, Direktur Utama PDAM yang belum lama dilantik ini meminta warga segera menyampaikan jika ada hal-hal yang tidak sesuai dengan standar pelayanan.
“Kita utamakan pelayanan kepada pelanggan, oleh sebab itu jika ada kendala agar segera menyampaikan kepihak perusahaan,” kata Kamran.
Lanjutnya, peran dan partisipasi, serta kesadaran masyarakat sangat dibutuhkan dalam memenuhi kewajiban sebagai pelanggan. Selain itu, PDAM adalah satu-satunya perusahaan yang dimiliki daerah dan kita harus bangga.
“Sebagai masyarakat yang ada di wilayah Bolaang Mongondow Raya, harus bangga dengan keberadaan perusahaan air minum yang satu-satunya milik asli daerah ini” ujar Kamran.
Ditangannya, Kamran berharap kedepan PDAM Bolmong dapat sejajar dengan perusahaan besar berkelas nasional. ini bisa terwujud, jika ada dukungan dari semua lapisan masyarakat.
“ Saya yakin dan percaya, kedepan kita bisa mewujudkan PDAM lebih baik lagi,” pungkasnya.
Jhayyambat
